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Política de privacidad
Qué datos recibimos cuando visitás ruah.media o nos escribís, para qué los usamos y cómo podés pedir que los borremos.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
En Ruah Media cuidamos los datos de las personas y empresas que visitan nuestro sitio, nos contactan o trabajan con nosotros. Esta política explica qué información recibimos, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
Quiénes somos
Ruah Media es una agencia de marketing digital en Nicaragua y es responsable de los datos que se describen aquí. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a info@ruah.media o por WhatsApp al +505 8408 8891.
Qué datos recibimos
Datos que nos das. Cuando llenás un formulario de contacto o de cotización recibimos lo que escribís en él, por ejemplo tu nombre, correo, teléfono y mensaje.
Datos de navegación. Usamos Google Analytics para saber, de forma agregada, cuántas personas visitan el sitio, desde dónde llegan y qué páginas ven. Google Analytics usa cookies y no nos entrega tu nombre ni tu correo.
Datos de clientes. Si trabajás con nosotros, guardamos la información necesaria para el proyecto: contactos, cotizaciones, archivos y facturación.
Para qué los usamos
Para responderte, preparar cotizaciones, prestar nuestros servicios y mejorar el sitio. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que hacen funcionar el sitio y nuestras herramientas (alojamiento web, correo electrónico y Google Analytics), y únicamente para ese fin, o cuando una autoridad lo exija conforme a la ley.
Herramientas de publicación y servicios de YouTube
Usamos una herramienta interna llamada Waves para publicar nuestros propios videos en nuestras cuentas de YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok. Waves usa los Servicios de API de YouTube. Al conectarla, solo accede a lo necesario para subir videos y mostrar el nombre del canal; no lee datos de otras personas. Las autorizaciones se guardan cifradas en nuestro propio equipo y no se comparten con terceros.
Al usar funciones que dependen de YouTube también se aplican los Términos de Servicio de YouTube y la Política de Privacidad de Google. Podés revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.
El uso que hace Waves de la información recibida de las APIs de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Cookies
Además de las cookies de Google Analytics, el sitio usa cookies técnicas necesarias para funcionar. Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
Cuánto tiempo los guardamos
Solo el tiempo necesario para responderte, prestar el servicio o cumplir obligaciones legales. Después los borramos o los dejamos anónimos.
Tus derechos
Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, o dejar de recibir mensajes nuestros, escribiendo a info@ruah.media. Te respondemos lo antes posible.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información, como conexiones cifradas y accesos con contraseña. Ningún sistema es infalible, pero si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisaremos.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.